11月25日消息，美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)宣布將使911報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，用戶將可以通過短信、彩信或發(fā)送的視頻方式向呼叫中心報(bào)警。

　　短信或彩信等方式報(bào)警可使得用戶在不方便打電話的情況下獲得幫助，據(jù)了解，2007年弗吉尼亞理工大學(xué)發(fā)生校園槍擊案時(shí)就有學(xué)生試圖過發(fā)送文字短信到911，但未能成功。

　　FCC還計(jì)劃允許由傳感器直接向911中心傳送消息，這些傳感器將包括化學(xué)探測(cè)傳感器、報(bào)警系統(tǒng)、醫(yī)療設(shè)備，以及汽車中On-Star系統(tǒng)等。

　　美國(guó)911報(bào)警電話誕生于上世紀(jì)60年代。1967年，美國(guó)總統(tǒng)法律實(shí)施與司法管理委員會(huì)建議在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一的電話號(hào)碼，以便于人們及時(shí)報(bào)告緊急事件。美國(guó)電話電報(bào)公司很快宣布選911作為報(bào)警電話號(hào)碼。1968年2月，美國(guó)第一個(gè)911報(bào)警臺(tái)在亞拉巴馬州的哈利維爾設(shè)立。

　　據(jù)了解，現(xiàn)在911呼叫中心每年會(huì)接聽超過2.3億個(gè)電話，其中約70%來自手機(jī)。

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